Оплата и доставка

                                                            СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

   


- Прием платежей на сайте осуществляется посредством электронного платежного шлюза PayMaster.


- Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.


- Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


- Pay Master объединяет все популярные способы оплаты: банковские карты, интернет-банкинг, терминалы, электронные платежные системы, мобильные платежи и другие. Перевод средств на  наш расчетный счет осуществляется на следующий банковский день после оплаты.


- Комиссионные расходы за проведение всех платежей мы берем на себя.


- Заказ необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней. В случае невозможности оплатить в указанный срок обязательно сообщите об этом нашему менеджеру по телефону +7 (903) 401-50-98 или по электронной почте, и мы вышлем вам письмо с новой ссылкой для оплаты.


- Вы можете выбрать тот способ оплаты, который вам наиболее удобен:


Банковский перевод

Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)

Интернет-Банки (Сбербанк Онлайн, АльфаБанк, ВТБ24, ПромСвязьБанк, Банк Русский Стандарт, HandyBank)

Платежная система WebMoney

Платёжная система Яндекс.Деньги


Банковский перевод


Воспользоваться банковским переводом могут как юридические, так и физические лица. Для компаний мы предоставляем оригиналы закрывающих документов: счета и накладные.


Оплата банковской картой (Visa, MasterCard)


Мы принимаем к оплате банковские карты международных платежных систем: Visa и MasterCard

1) Выберите способ оплаты - банковские карты (VISA/MasterCard).

2) Введите данные карты в указанные поля.

Номер карты - содержит от 16 до 19 цифр, номер указан на лицевой стороне карты.

Срок действия до - выберите месяц и год до которого действительна карта.

Срок указывается на карте с лицевой стороны в виде двух цифр, разделённых косой чертой (например, 01/14 месяц/год).

CVV/CVC - введите 3 последние цифры, указанные на полосе для подписи с обратной стороны карты.

Для того, чтобы отследить платеж Вам будет предложено также ввести номер телефона или электронную почту.

Нажмите кнопку продолжить.

После ввода реквизитов карты , вы будете дополнительно перенаправлены на сайт банка-эмитента карты для подтверждения операции.

Вам придёт смс-сообщение с кодом на привязанный к карте номер телефона.

3) Введите код подтверждения, нажмите продолжить.

Платеж успешно завершен.


Интернет-банки (АльфаБанк, ВТБ24. ПромСвязьБанк, Банк Русский Стандарт. HandyBank)

     


1) Выберите из доступного списка банков Ваш Интернет-Банк

2) Введите адрес электронной почты и логин в системе интернет-банка.

3) Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка, авторизуйтесь.

4) Проверьте данные выставленного Вам счета, подтвердите оплату. Платеж успешно завершен.


Интернет-банк Сбербанк онлайн          

1) Выберите из доступного списка банков «Сбербанк Онлайн»,

2) Введите адрес электронной почты, нажмите продолжить.

3) Скопируйте адрес кошелька

4) Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн

5) Выберите раздел «платежи и переводы». –«Оплата товаров и услуг» -«Электронные деньги»-« WEBMONEY»,

6) в поле «оплата с» выберете счет/карту списания ,вставьте скопированный номер кошелька в поле номер R-кошелька.

7) Введите сумму платежа для завершения оплаты.

Для более наглядного представления работы данного способа, рекомендуем Вам пройти по ссылке: http://www.youtube.com/watch?v=N4l_DYMh6B8


Платежная система WebMoney     

Для проведения оплаты вы будете переадресованы на сайт платежной системы.

Следуйте инструкциям платежной системы для проведения оплаты.


Платежная системя Яндекс.Деньги  

Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.


ДОСТАВКА


- Все антикварные и букинистические книги, представленные на сайте, находятся в г. Ростове-на-Дону.
- Заказанные книги будут надежно упакованы и отправлены в ваш     адрес Почтой России в течение 2-х рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет. По требованию возможна отправка экспресс-почтой.


- После отправки заказа вам будет выслан код-идентификатор для отслеживания почтового отправления на сайте Почты России.

- Возможен самовывоз заказа. Адрес точки самовывоза:

 г.Ростов-на-Дону, ул.Темерницкая, 32. Пн. - Сб. с 10.00 до 17.30.

 Внимание! Цены на сайте указаны без учета стоимости доставки.


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ


Стоимость почтовой доставки зависит от количества заказанных книг и их общего веса, и рассчитывается согласно тарифам Почты России.



  ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

с учетом упаковочного материала.

Вес Стоимость
300 - 500 гр. 150 - 180 руб.
600 - 900 гр.  200  руб.
1,0 - 1,5 кг. 250 руб.
1,6 - 2,5 кг. 280 - 350 руб.
3 кг. 400 руб.
5 кг. 500 руб.
10 кг. 1200 руб.
16 кг. 1500 руб.

                                                     


                                                          ВОЗВРАТ ТОВАРА

                                                      Возврат товаров надлежащего качества


- Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», вы можете отказаться от товара в любое время до его получения, а после передачи товара - в течение семи дней.

- Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

 Внимание! Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации следующие непериодические издания надлежащего качества: непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, буклеты и др.), текстильные товары (х/б, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов и др.), строительные и отделочные материалы и другие товары отпускаемые на метраж/развес.


- Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

                                                     Возврат товаров ненадлежащего качества


- При получении Товара, вам необходимо проверить его внешний вид и комплектность, а также комплектность всего заказа.

- При обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества (товар  с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки) Вы можете оплатить часть заказа, вернув товары ненадлежащего качества.

- Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого на электронную почту: info@antik-books.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.


                                                             Возврат денежных средств


- В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю. Возврат денежных средств осуществляется  в течение 5-ти рабочих дней посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.

- Если вы по каким-то причинам не забрали вовремя предоплаченную посылку и она вернулась к нам обратно и вы хотите вернуть деньги за товар, то в этом случае возвращается сумма предоплаты за вычетом почтовых расходов за возврат посылки.

- Возврат  стоимости  Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.



Остались вопросы?